Camila Lacerda
Senior Product Designer, Ela/Dela
Sou especialista em transformar desafios complexos de produto e operação em sistemas digitais estruturados e escaláveis.​
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Atuo na interseção entre estratégia de produto, growth e design operations, construindo frameworks, aprimorando hand-offs e estruturando processos que permitem que times multidisciplinares escalem com clareza, consistência e eficiência.
Ao longo da minha trajetória na Amazon e em ambientes de consultoria, liderei iniciativas que:
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• Reduziram gargalos operacionais em até 90%
• Eliminaram mais de 300 horas de esforço manual por meio de automação
• Fortaleceram a confiança do usuário em contextos regulados e multi-mercado
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Não desenho apenas experiências, eu estruturo os sistemas que permitem que elas cresçam de forma sustentável.
Experiência de Trabalho
Senior Product Designer
CI&T
2025 - Atualmente
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Criação de ferramentas internas orientadas por dados e plataformas corporativas utilizando Figma e sistemas de design escaláveis.
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Parceria com PMs, analistas e engenheiros para transformar necessidades de negócio e de usuários em soluções eficazes.
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Condução de testes de usabilidade e análise de feedback para aprimorar fluxos e ferramentas de apoio à decisão.
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Manutenção da documentação de design e consistência visual entre componentes e padrões de interação.
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Colaboração entre times multifuncionais para otimizar a comunicação entre design, desenvolvimento e produto.
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Apoio à evolução de processos de design por meio de pesquisa, experimentação e novas tecnologias.
Creative Lead
Amazon Devices Brasil
2023 - 2025
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Liderança de projetos criativos globais, com foco em lançamentos, marketing digital e inovação.
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Gestão de produção de conteúdo (foto, vídeo e digital), do conceito à entrega final.
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Otimização de processos, implementação de ferramentas e automações para ganho de eficiência.
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Apresentação de ideias e protótipos, com foco em narrativa visual e alinhamento estratégico.
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Criação de soluções criativas que garantem consistência de marca, experiência do cliente e resultado de negócio.
Art Director
Amazon Devices Brasil
2021 - 2023
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Liderança da estratégia de design, operações e equipe da Amazon Brasil, alinhada aos padrões globais.
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Criação de estratégias de branding e marketing baseadas em dados e comportamento do cliente.
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Gestão de projetos multiculturais, em colaboração com stakeholders regionais e globais.
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Mentoria de talentos, incluindo recrutamento, desenvolvimento, feedback e programas de liderança.
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Implementação de processos, ferramentas e frameworks para escalar a operação criativa no Brasil.
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Formação e desenvolvimento de uma equipe de design de alta performance.
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Garantia da consistência da marca em canais digitais, mídia, e-commerce e conteúdo audiovisual.
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Parceria com a Comunidade Global de Design da Amazon para assegurar a consistência da marca.
Art Director
Amazon Devices Luxemburgo
2020 - 2021
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Liderança de campanhas omnicanal para dispositivos Amazon em toda a Europa.
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Uso de KPIs e dados de UX para orientar decisões criativas e gerar impacto nos negócios.
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Atuação no design de UX para e-commerce e mobile, com foco no usuário.
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Reconhecimento com o prêmio Next Level Innovation Award por otimizar processos e escalar a operação criativa.
Educação
MBA em Marketing
2024-2025
São Paulo - Brasil
Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM)
O MBA, nas áreas de marketing e estratégia, visa atuar em organizações de diversos portes e setores, priorizando o desenvolvimento de uma visão de tendências de mercado que leve à tomada de decisões gerenciais eficazes e ao desenvolvimento de atitudes gerenciais alinhadas a uma filosofia voltada para o mercado, à ética e à responsabilidade corporativa.
Mestrado em Ilustração &
Direção de Arte
2020-2022
Falmouth - Inglaterra
Mestrado focado em inovação e resolução de problemas visuais em comunicação. Promoveu responsabilidades sociais, culturais e ambientais dentro da prática. Desenvolveu uma sólida compreensão dos contextos prático, teórico, histórico e cultural da ilustração. Adaptou a prática criativa para públicos locais e globais, navegando por mudanças tecnológicas e culturais. Comunicou-se e colaborou com profissionais globais, fomentando a cooperação, a autoconfiança e o julgamento crítico.
Curso de Extensão:
UX Digital: Experiência do Usuário em Plataformas Digitais
2017-2017
São Paulo - Brasil
Pontifícia Universidade Catálica de São Paulo (PUC)
Curso de extensão que foca em aspectos como usabilidade, arquitetura da informação, design de interação, acessibilidade, fatores humanos, estratégia de conteúdo e pesquisa com usuários abordados ao longo do curso para aprofundar o conhecimento na área. O curso também abordará design para plataformas mobile, IoT e interfaces inovadoras. Além disso, foram trabalhadas as práticas de UX Design alinhadas a métodos ágeis de desenvolvimento, bem como a atuação para expandir a prática do design centrado no usuário nas empresas.
Bacharelado em Design Gráfico
2013-2017
São Paulo - Brasil
Centro Universitário Belas Artes de São Paulo
Formação abrangente e atualizada com foco em branding, identidades visuais e sistemas, ilustração e princípios básicos, sinalização, embalagem, editorial , 3D, marketing e games
Ao longo de quatro anos, o curso combina teoria e prática, abordando disciplinas como história do design, tipografia, ilustração e fotografia, além de desenvolver habilidades criativas e técnicas essenciais.
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Idiomas
Português
Inglês
Espanhol
Nativo
Fluente
Básico
Francês
Básico
Habilidades
Product Design | UX/UI Design | Design Systems | UX Research (entrevistas, testes, surveys) | Product Discovery | Design Thinking | Service Design | Prototipagem Interativa (Figma, Maze, Principle) | Arquitetura da Informação | Mapeamento de Jornada | Frameworks Ágeis (Scrum, Kanban) | Design Thinking | Agile | Project Management | Design System | Design Strategy | Branding | Digital Marketing | UX/UI
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Ferramentas: Figma, Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign, Adobe XD, After Effects), Miro, Notion, PowerPoint
Contato
Email: camilacerdago@gmail.com