Certificado para o Brasil - selo de autenticação
Desafio:
Dispositivos importados não autorizados eram vendidos no varejo brasileiro sem registro oficial, gerando desconfiança no momento da compra e prejudicando a credibilidade da marca.
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Projeto:
Liderei a iniciativa, do diagnóstico ao rollout nacional. Identifiquei os principais gaps de confiança na jornada (especialmente em busca e páginas de produto) e desenhei um sistema visual de autenticação escalável, o selo “Certificado para o Brasil” integrado ao design system. Estruturei regras de aplicação, playbooks para varejo e um modelo de governança para garantir consistência e adoção nacional.
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Resultado:
Estabelecemos um protocolo nacional de autenticação no varejo brasileiro, aumentando significativamente a percepção de confiança no ponto de decisão. A solução reduziu ambiguidades, fortaleceu o alinhamento com parceiros e criou uma base escalável para expansão em outros mercados.
TIPO DE PROJETO
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Branding
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UX/UI
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Marketing
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Produto


